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Wix 在中文網路上有哪些主要的爭議和用戶不滿?

Wix 在中文網路社群中確實面臨一些爭議和用戶不滿,主要集中在以下幾個方面:

價格上漲與促銷條件

2025年 Wix 進行了顯著的價格調整,許多用戶抱怨成本增加。更讓人不滿的是,Wix 常以「需長期綁約才能享受折扣」的方式來緩和用戶流失,這讓使用者有被綁定的感受。這種促銷策略在中文社群中被頻繁討論和批評。

模板鎖定與遷移困難

這是 Wix 最常被詬病的問題之一。一旦選擇了模板開始編輯,就無法簡單切換到其他模板,也難以自由搬移到其他平台。這導致用戶在需要重新設計或轉移網站時面臨高昂的成本和技術障礙。

SEO 與可爬行性的歷史疑慮

雖然 Wix 近年來有所改進,但早期使用 Flash 等技術留下的 SEO 負面印象仍在。過去曾有報導批評 Wix 的「可爬行性」問題,這些歷史爭議在嚴格 SEO 需求的用戶討論中仍會被提起。

進階自訂與技術限制

對於專業開發者或行銷人員來說,Wix 在深度後端控制、第三方深度整合與進階行銷工具方面仍有明顯限制。這使得需要高度客製化功能的用戶感到不滿。

客服支援與功能限制

部分用戶反映客服回應不夠及時,免費方案的品牌廣告、流量與儲存限制也常成為抱怨點。這些問題在 YouTube 評測影片和使用者回顧中經常被提及。

中文網路討論形式

這些爭議主要在以下管道擴散:

  • 技術/行銷部落格的優缺點整理文章
  • YouTube 評測影片(常以「Brutal Truth」、「DO NOT Sign-Up」等標題吸引關注)
  • 中文社群與論壇的討論串
  • 新興競品比較文章(如 Figma Sites、Wix Studio 等)

雖然沒有大規模「炎上」事件的具體證據,但這些持續存在的爭議點確實影響了 Wix 在中文用戶中的口碑。如果你正在考慮使用 Wix,建議仔細評估這些潛在問題是否符合你的需求。